Pour faire une consultation en ligne, il suffit de prendre en compte certains paramètres essentiels pour que tout se passe à merveille. Il est possible de mener cet échange avec un téléphone intelligent ou un ordinateur équipé d’une caméra. Voici comment préparer vos instruments avant la consultation.
Plan de l'article
Faire la consultation médicale à distance avec un smartphone
Pour avoir une bonne qualité de réception, vous devez préparer votre entretien. Quelque temps avant le début, généralement dix minutes, vous allez recevoir un message avec un lien.
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Cela vous permet d’avoir accès à la salle d’attente. Lorsque les trois premières lettres de votre nom vous sont demandées, vous devez les fournir. Si vous avez un nom en deux lettres, il faut compléter avec de l’espace afin de passer à la prochaine étape.
Ensuite, vous allez cliquer sur « démarrer la consultation vidéo » et autoriser l’accès avec caméra et microphone. Dès lors que vous confirmez cela, le diagnostic commence automatiquement. Lorsque cela est fini, vous aurez l’option « rejoindre la consultation vidéo » qui apparaît.
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Quand vous voyez la couleur rouge, il s’agit d’un mauvais fonctionnement, pour l’orange, c’est que votre équipement travaille moyennement. Lorsque vous aurez une couleur verte qui s’affichera, alors, votre smartphone travaille bien et tout se passera bien lors de la consultation médicale à distance.
Lorsque le signal ne sera pas au top, pensez à vérifier la qualité de votre connexion ou de votre réseau wifi. Veuillez relancer votre 4G, et reprendre à partir de la première étape chaque fois que la connexion est interrompue.
Passer une consultation médicale à distance via un ordinateur
Pour avoir une bonne expérience utilisateur, il est recommandé d’utiliser le navigateur Google Chrome. Si vous ne disposez pas de cela, il suffit de le télécharger et de l’installer pour avoir accès.
Alors, pour faire votre consultation médicale à distance avec un ordinateur, cela est plutôt simple. Il suffit d’aller sur l’interface du site que vous avez choisi. Une fois dessus, allez sur mes rendez-vous afin de cliquer sur la consultation concernée.
Ensuite, il faut cliquer sur « démarrer la téléconsultation vidéo ». Juste après cela, il faut donner l’autorisation d’accès à votre caméra et le microphone. Vous devez permettre au site d’avoir accès à votre micro pour que la personne consultée puisse vous écouter. Faites la même chose pour la vidéo, puis cliquez sur « rejoindre la consultation vidéo » pour commencer.
Conseils et vérification utiles pour faire une consultation médicale à distance
Pour commencer une téléconsultation, vous devez vous assurer d’avoir une bonne batterie. Il ne serait pas intéressant si votre ordinateur ou smartphone se décharge alors que vous êtes en pleine discussion.
Vous devez mettre à jour le logiciel que vous utilisez pour la consultation. Que cela soit sur le portatif ou le téléphone intelligent, assurez-vous que votre connexion soit de bonne qualité. L’entretien médical est personnel, vous devez choisir un emplacement adéquat qui permet de maintenir la confidentialité et la sécurité des données qui seront échangées.
